FAQ

La gamme est pensée pour les cheveux ondulés, bouclés et frisés, avec une attention particulière portée aux boucles qui recherchent hydratation, définition et maîtrise des frisottis. Ce qui compte le plus, ce n'est pas ta lettre dans la classification : c'est ton besoin du moment, ta porosité et ta densité. Notre guide par type de boucle t'aide à ajuster le dosage et les gestes.

C'est toute la promesse de la ④ Crystal Jelly : une fixation souple, pas une coque. Le bon geste : laisser sécher sans toucher, puis « casser la gaine » en froissant doucement les boucles une fois les cheveux 100 % secs. La définition reste, la rigidité disparaît.

Pas besoin de tout relaver. Humidifie légèrement, réactive avec une noisette de ③ Bounce Cream Leave-In, et lisse les frisottis avec 2 gouttes de ⑤ Glow Seal Serum.

En général 1 à 2 fois par semaine. Le ① Soft Start Shampoo nettoie en douceur sans assécher, donc tu peux adapter selon ton cuir chevelu et ton rythme de vie.

Tout dépend de ta porosité et de ta densité, pas seulement de la forme de ta boucle. Les gestes qui aident : être généreuse sur le ② masque et le ③ leave-in, travailler par sections, et appliquer le coiffage sur cheveux bien humides. Si tu as un doute, écris-nous via la page contact : on te répond honnêtement.

Le plus simple : la Routine Complète. Les 5 flacons sont numérotés de ① à ⑤, tu suis l'ordre, zéro prise de tête. Sinon, commence par le Trio Pop et ajoute le styling ensuite.

Toute la gamme est enrichie en beurre de karité et huile de macadamia. La liste complète des ingrédients (INCI) figure sur l'emballage de chaque produit.

En France métropolitaine : Point Relais Chronopost 3,90 €, offert dès 49 € d'achat. Livraison à domicile : 5,99 €.

En Belgique : point relais 6,90 €, offert dès 69 € d'achat. Livraison à domicile : 11,90 €.

En France métropolitaine et en Belgique. Les délais sont indiqués au moment du paiement et dans l'e-mail d'expédition, avec le numéro de suivi.

Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Un doute ? Écris-nous via la page contact avec ton numéro de commande.

Tu disposes d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Pour des raisons d'hygiène, les produits doivent être non ouverts et non descellés. Les modalités complètes sont détaillées dans notre politique de retour.

Écris-nous via la page contact avec une photo du colis et des produits : on trouve une solution rapidement.

Crème, gelée, ou les deux ? Notre guide quel gel pour cheveux bouclés choisir explique dans quel ordre appliquer les produits pour des boucles définies, sans effet carton.

Voir la routine cheveux bouclés en 5 étapes : lavage doux, masque nourrissant, crème sans rinçage, gelée coiffante, finition.

Voir quelle brosse pour cheveux bouclés : ventilée, définition ou peigne à dents larges, et à quel moment les utiliser.

Voir cheveux bouclés secs : que faire : les causes, la différence entre hydratation et nutrition, et la routine qui remet de la souplesse.